Пишет неверный логин или пароль на Гидре — как попасть в личный кабинет?

Если пользователь больше не может зайти в свой аккаунт на Hydra, так как не помнит пароль, не беда. Ведь его можно восстановить. В любом случае, если не заходит в Гидру и пишет неверный логин или пароль, вам потребуется обратиться к модератору платформы и пройти небольшую проверку личности, указав требуемые данные.

Как происходит восстановление доступа?

Чтобы снова продолжить пользоваться Гидрой, необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Написать email в службу поддержки Гидры. Адрес электронной почты можно найти на главной странице маркета в соответствующем разделе или «подвале» сайта.
  2. Указать в письме причину своего обращения и используемый на сайте никнейм.
  3. Дождаться ответа, в котором будет тикет для заполнения. В нем нужно указать все требуемые данные, а именно номер кошелька, используемого на платформе. Также нужно будет описать свои действия на платформе непосредственно перед потерей доступа.
  4. Подождать ответа модератора. На это может потребоваться несколько дней в зависимости от загруженности администрации платформы.

Если все в порядке, то вы получите ссылку. Вам нужно будет перейти по ней и создать новую комбинацию для пароля, о которой никто не будет знать.

Правила создания надежного пароля

При создании нового пароля не стоит использовать специальные генераторы и прочие ресурсы. Они могут быть мошенническими, и тогда вы просто сразу сообщите аферистам свой новый пароль. Вместо этого достаточно следовать нескольким простым правилам:

  1. Комбинация должна быть длиной 10-15 знаков.
  2. В пароле нужно использовать не только цифры, но и буквы с разным регистром, а также специальные знаки.

Чем запутаннее будет пароль, тем лучше. Также не стоит использовать в нем полноценные слова, имена, номера телефонов и тем более банковских карт. Такие комбинации очень быстро взламываются. После создания пароля его рекомендуется выписать. Об этом мы уже упоминали.

Повторная регистрация на сайте

Если модератор Гидры сообщает, что предоставленные вами дополнительные данные некорректны или их недостаточно, то попасть в свой профиль не получится. Особенно если неверный логин или пароль в Гидре. Если на аккаунте нулевой баланс и не сохранено ничего важного, лучше создать новый профиль. Для этого нужно выбрать раздел регистрации и снова заполнить все необходимые данные. Также придется придумать новый никнейм на Гидре.

Также через новый личный кабинет можно попробовать восстановить старый аккаунт. Дело в том, что служба поддержки на сайте работает намного быстрее (в онлайн-чате). С его помощью можно связаться с сотрудником платформы и описать свою проблему. Или достаточно просто перейти в поиск и найти необходимые товары. Это очень удобно, если вы помните названия магазинов, в которых оформляли заказы. После этого можно и дальше пользоваться Гидрой, но уже с помощью нового аккаунта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *