Hydra – торговая платформа, работающая в даркнете относительно недавно. Несмотря на свою недолгую деятельность, сайт сумел заработать репутацию честного маркетплейса, торгующего запрещенными веществами и изделиями. Здесь всегда идут навстречу покупателям, как и в любом другом магазине предлагают клиентам хорошие условия сотрудничества, а каждый продавец дорожит своим добрым именем.
Для чего обращаться в Диспут на Гидре?
Однако, как говорится, в тихом омуте черти водятся. И даже на Гидре в редких случаях случаются неприятные ситуации. Так иногда бывает, что покупатели ничего не обнаруживают в месте закладки купленной продукции. Или после оплаты заказа, понимают, что интернет-магазин – это всего лишь фиктивная страница для заработка средств. Случается и так, что приобретенную продукцию «уносят чайки».
Если происходит ненаход на Гидре, не нужно впадать в панику и переживать, что ничего уже не вернуть. Если не деньги, то товар можно возвратить точно. Для этого на портале предусмотрен диспут. Через него клиент вполне может договориться с продавцом о возвращении финансов либо еще одном перезакладе. В случае отказа трейдера есть возможность пригласить в спор модератора, который установит, кто прав, кто виноват и заставит продавца исправить ситуацию.
Правила обращения в диспут
Модератор Hydra принимает решения в сомнительных ситуациях персонально, зависимо от каждого индивидуального случая. При этом арбитраж не руководствуется мгновенной выгодой. В решении спора очень важную роль отыгрывает репутация покупателя и самого магазина. Чтобы диспут был запущен и появились шансы на победу, необходимо придерживаться таких правил:
- Диспут на Гидре должен быть открыт в самые короткие сроки (до суток с минуты заказа). Написание плохого отзыва о трейдере автоматически закрывает сделку, а снятые со счета покупателя средства зачисляются на баланс продавца;
- Спор закроется с положительным для трейдера исходом, если покупатель запустит диспут, но так и не опубликует свои требования на протяжении 24 часов;
- Если спор открыт покупателем, однако в течение суток в нем не написан комментарий трейдера, то автоматически принимается решение в сторону клиента.
- Исключением для автоматического закрытия диспута являются выходные. Открытый в пятницу таймер по спору продлевается до понедельника.
Обратившись за помощью к модератору Гидры Онион, не нужно ждать сиюминутного решения. Оператор обязан выслушать каждого из ответчиков, все тщательно взвесить и лишь потом сделать единственно правильный вывод. Ну а если вы никак не можете попасть на сайт Гидры, вам пишет неверный логин или пароль, тогда почитайте об этом здесь.
